自分の契約しているプロパイダがどこなのか分からない。
こんな事ってあるだろうか? ま! ドスケンです。
前回、楽天カードの更新にあたって、毎月カード払いをしているものを調べ、一つずつカードの更新情報が洗い替えされているか確認をした話を書きました。
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どこのプロパイダと契約してるか分からない。解決方法紹介。
そこで、衝撃の事実発覚。
KDDI使用量とだけ書かれている楽天の明細です。
俺ってKDDIなんだ。AU光なのかな?
もはや自分が何を契約しているのかすら分かりません。
スマホがAUでは無いので、パソコンなのは確かです。
そう言えば、マンションごとKDDIに乗り換えてた様な気がします。
もはや、全く思い出せませんし、書類も行方不明です。
多分捨てている(僕は不要と思ったモノを直ぐに捨てる(笑))
プロパイダ確認の為にKDDIに電話する
全てが分からない僕は、とにかくKDDIとネットで調べ、電話をしました。
KDDIと調べたのに、出るのはAU光ばかりです。
なんでやねん!!!
とにかく電話しました。
分からない時、電話する。これ人類の知恵。
「すみません。誠にすいませんが、僕がそちらで契約していると思うんですが、書類一式無くしてしまいまして、調べてもらえませんか?」
すごい電話である(笑)
「かしこまりました。お名前とお電話番号をお願いします」
案外冷静な返答。
伝える。
「登録されていないようですが……?」
何だって!!!!!???
「でも、明細にKDDI使用量って書かれているんですよ」
「ではKDDI様のサポートセンターにご連絡頂けますでしょうか?」
え、違うんかい!!!
俺は教えてもらった番号へかける。
「すみません。誠にすいませんが、僕がそちらで契約していると思うんですが、書類一式無くしてしまいまして、調べてもらえませんか?」
デジャブである。
「かしこまりました。お名前とお電話番号をお願い致します」
デジャブかよW
伝える。
「確認できました」
ビンゴ!!!!!!
「ご本人様確認のため、今ちょうだい頂きました番号へかけてよろしいでしょうか?」
「全く構いません。どうぞどうぞ」
スマホにかかってきて、それに出る。
「はい、ドスケンです」
「確認がとれました。お客様のプランは……ですね」
「すみませんが、あとクレジットカードの洗い替えされてるか確認してもらって良いですか?一月に更新されているので」
「こちらでは、カードの年数を調べる事は出来ないのですが、②月分も引き落とし完了していますので大丈夫ですよ」
なに? 楽天の明細では一ヶ月遅れなのに、すでに引き落とされているのか。
時間差攻撃??
まぁ、なんにせよ、良かった。
「あの、すみませんが契約書類一式無くしてしまっているので、もう一度送って貰えませんか? 不安なので」
「かしこまりました。契約時の書類を送付させて頂きます」
全て解決なり!!!!
KDDIの対応は、かなり良い!!!
これからも契約していようと思った(笑
スマホは格安SIMにするからAUは嫌だけどねW
以上ドスケンでした!